ทำให้การรวบรวมข้อเสนอแนะแบบง่ายขึ้นด้วย Ybug Widget
Ybug Feedback Widget เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพซึ่งออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ WordPress เพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะแบบภาพ ข้อเสนอแนะ และรายงานข้อบกพร่องจากลูกค้าและผู้เข้าชมเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดาย เครื่องมือฟรีนี้ช่วยให้ผู้ใช้ติดตั้งวิดเจ็ตบนไซต์ของตน โดยอัตโนมัติจับภาพหน้าจอพร้อมกับข้อมูลเบราว์เซอร์และคอนโซลที่สำคัญ ช่วยให้การสื่อสารและการติดตามข้อบกพร่องมีประสิทธิภาพ ผู้ใช้สามารถปรับแต่งวิดเจ็ตได้อย่างง่ายดายเพื่อให้สอดคล้องกับแบรนด์ของตน โดยปรับเปลี่ยนด้านต่างๆ เช่น ตำแหน่ง ภาษา และสี โดยไม่กระทบต่อประสิทธิภาพของไซต์
เครื่องมือนี้มีการรวมเข้ากับระบบการจัดการโครงการและการสนับสนุนมากกว่า 20 ระบบ เช่น Asana, Trello และ Zendesk ช่วยให้การจัดการเวิร์กโฟลว์มีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ Ybug ยังรองรับการบันทึกข้อผิดพลาดด้านลูกค้าและให้การแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับข้อเสนอแนะแบบใหม่ เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลอย่างต่อเนื่อง ด้วยความเข้ากันได้กับเบราว์เซอร์สมัยใหม่ทั้งหมดและการสนับสนุนเพิ่มเติมผ่านส่วนขยาย Chrome และ Firefox Ybug จึงนำเสนอวิธีการแก้ปัญหาที่ครอบคลุมสำหรับการจัดการข้อเสนอแนะแบบเว็บไซต์
